Postup pro poškozené zboží dopravou

Postup při poškození zboží po rozbalení.

 

Ihned po rozbalení balíku je nutné provést tyto kroky.

 

Nafotit balík a zboží a napsat podrobný popis škody.

 

1.Foto - rozbalený balík kde je uvnitř zboží.

2.Foto - Detail poškození zboží

3.Foto - Číslo balíku plus vaše adresa která je navrchu balíku, udělejte viditelné foto, kde je vidět jak odesílatel tak odběratel.

4.Popište rozsah poškození balíku a zboží, napište vaší kompletní adresu včetně telefonického spojení.

5.Napište nám datum doručení zásilky kdy jste balík převzali.

 

Veškerá fota a popis vložte do emailu a odešlete.

 

Reklamaci poškozeného balíku je nutné nám odeslat na email:  objednavkyeshop@seznam nejpozději do 24 hod po doručení balíku.

 

Upozornění pokud nám nezašlete tyto kompletní informace nemůžeme zahájit reklamaci u dopravce.

 

Autor a majitel obchodu: Shopping net Praha s.r.o

Zdroj : http://www.shopping-net-praha.com/